Вы можете оплатить одним из следующих вариантов: на карту Сбербанка, на карту Альфа-банка, денежным переводом WesternUnion. Более подробно о способах оплаты написано здесь.
Я оплатил одну сумму, а из-за замен и возвратов сумма заказа уменьшилась. Что можно сделать с моими оставшимися деньгами?
Если возникла переплата с Вашей стороны (т.е. Вы изначально оплатили бОльшую сумму, чем необходимо в итоге), то с остатком денежных средств можно сделать следующее:
мы можем учесть их при расчете доставки;
Вы можете оставить их на следующие заказы;
мы можем вернуть их Вам на карту Сбербанка или Альфа-банка (за вычетом комиссии банка).
Не беспокойтесь, для каждого клиента создается балансовый файл, куда заносятся все приходные и расходные операции, так что все переплаты, как и долги, будут учтены при дальнейших заказах.
Какой курс юаня используется для расчетов?
У нас не фиксированный курс юаня. Мы используем текущий курс обналичивания денежных средств с рублевых карт в Китае. Этот курс указан на главной странице сайта.
Когда именно я должен оплатить свой заказ и стоимость доставки?
Мы работаем на условиях 100% предоплаты, т.е. для того чтобы мы начали выкупать товары из Вашего заказа Вам необходимо перевести нам итоговую сумму за заказ. Доставку в Вашу страну необходимо оплачивать только после получения товаров на нашем складе, проверки, упаковки и взвешивания. Если посылка будет отправлена через Владивосток или Забайкальск, то стоимость доставки необходимо оплатить после доставки посылки во Владивосток или Забайкальск, иначе посылка не будет отправлена по России.