На сегодняшний день Таобао (Taobao.com) является крупнейшей электронной платформой розничной торговли в Китае. Основана в 2003 году компанией AlibabaGroup. Название Таобао в переводе с китайского означает «искать сокровище» (от кит. «tao» -искать, «bao» - сокровище), в официальном названии используется еще один иероглиф «ван» - сеть, сайт. В настоящее время Таобао замыкает тройку самых посещаемых сайтов Китая. Опережают его только известный китайский поисковик Baidu и сайт сервиса обмена мгновенными текстовыми сообщениями QQ.

Высокие позиции у Таобао и в мире – китайский он-лайн магазин находится на 15 месте в общемировом рейтинге наиболее посещаемых интернет-ресурсов. Ежемесячное количество уникальных посетителей «сокровищницы» сопоставимо с показателем популярного ресурса микроблогов Twitter.

Основная часть пользователей Таобао: 89,5% – жители Китая.

На Taobao предлагается широкий ассортимент товаров: одежда и аксессуары, обувь, головные уборы, бытовая техника и другие товары народного потребления, как новые, так и бывшие в употреблении. Продажа возможна по фиксированной, договорной цене или через аукцион.

С ростом числа продавцов и покупателей, помимо законных методов заработка, продавцы на Таобао стали использовать и не вполне приемлемые варианты работы. Порой представленное на сайте фото товара и заявленное качество не соответствуют действительности. Для покупателей возрастает вероятность получить товар не только крайне низкого качества, но и полностью непригодный к использованию. Для борьбы с некачественными товарами придумана и введена система рейтинга продавцов на Таобао. И всё же не стоит заказывать товары по сверхнизким ценам, очень велика вероятность получить некачественный товар. Впрочем, брака попадается ничтожно мало по сравнению с тем потоком товара, который приходит с Таобао.

По прогнозам экспертов, в ближайшие несколько лет Таобао станет самой крупной электронной торговой площадкой в мире.